Le bonheur au travail ne se règle pas avec un baby-foot ni une prime de fin d'année. Dans une PME sans service RH, il tient à des choses simples : des rôles clairs, de la confiance et quelques rituels.
Je partage ici ce que j'ai vu fonctionner chez des partenaires en Belgique, sans gros budget. Si vous dirigez une petite équipe, vous reconnaîtrez sûrement une ou deux situations.