MR Consulting
Praktijkcases
& realisaties
Echte situaties, bij kleine ondernemingen en verenigingen
Elke organisatie heeft haar eigen prioriteiten, beperkingen en manier van werken.
Deze praktijkvoorbeelden tonen hoe ik aan de zijde van de directie en de teams aan de slag ga, in HR en Office Management, met digitale communicatie als aanvulling, om de organisatie te verbeteren en de continuïteit van de activiteiten te verzekeren.
HR · Office Management · Digitale communicatie
De HR-functie overnemen, structureren en digitaliseren
CONTEXT
Een Belgische scale-up met 35 medewerkers ondergaat een reorganisatie.
De HR-functie moet tijdelijk worden overgenomen, terwijl er nog diverse fundamenten moeten worden geconsolideerd: personeelsdossiers, administratieve controle, HR-processen en het contractuele kader.
OPDRACHT
Operationeel beheer van de HR-functie en kantooractiviteiten, met één centraal aanspreekpunt voor management en teams:
-
Gesprekken met medewerkers en terugkoppeling aan de directie
-
Audit en bijwerking van de personeelsdossiers
-
Coördinatie van contracten en loonelementen
-
Structurering van HR-tools en -processen
-
Uitrol van een digitaal HR-platform met een intern team
-
Coördinatie van het kantoor en de dienstverleners
-
Employer branding: LinkedIn, communicatie, evenementen en website
RESULTAAT
Een gestructureerde en gedigitaliseerde HR-functie met een sterker Employer branding
-
De HR-administratie en de belangrijkste processen zijn op niveau gebracht.
-
Een HR-platform centraliseert documenten, evaluaties, doelstellingen, e-learning en interne tools.
-
Het werkgeversmerk wordt versterkt via LinkedIn, communicatie, evenementen en de website, met bijna 20 spontane sollicitaties in één maand.
"HR en communicatie gecombineerd in één aanspreekpunt"
Binnen enkele weken werd Maurizio een stevig HR-ankerpunt, zowel voor het directiecomité als voor de teams. Hij auditte de personeelsdossiers, maakte de loonverwerking betrouwbaar, lanceerde een intern HR-portaal en stuurde een ambitieus HR-actieplan aan: van administratie tot employer branding.
Feitelijk, loyaal en moedig in zijn overtuigingen, levert hij waarde vanaf de eerste weken.
Ik beveel hem sterk aan bij organisaties die op zoek zijn naar een senior consultant die gestructureerd en oplossingsgericht werkt.
Peter V. - CFO - Sector Digitale Infrastructuur
HR · Office Management
Evaluaties structureren en de interne dialoog versterken
CONTEXT
Een organisatie van ongeveer 30 medewerkers maakt een transformatie door.
Opeenvolgende veranderingen hebben de interne referentiepunten verzwakt. De medewerkers hebben een duidelijker kader nodig voor evaluaties, opvolging en gesprekken met hun manager.
OPDRACHT
Ondersteuning voor de HR-functie en kantoororganisatie:
-
Analyse van de bestaande evaluatiepraktijken
-
Co-creatie van een evaluatiesysteem met de managers
-
Invoering van jaargesprekken en opvolging van doelstellingen
-
Ontwikkeling van de nodige opvolgingstools
-
Invoering van nieuwe interne rituelen
-
Bepaling en formalisering van een HR-strategie
-
Herinrichting van de werkruimtes en logistiek van het kantoor
RESULTAAT
Gestructureerde evaluaties en
een hernieuwde interne dialoog
Een gemeenschappelijk evaluatiesysteem is ingevoerd voor managers en medewerkers, met een duidelijkere opvolging van doelstellingen en ontwikkeling.
Nieuwe uitwisselingsmomenten, waaronder workshops tussen departementen en informele ontmoetingen, versterken de interne dialoog.
De werkruimtes zijn heringericht en de logistiek van het kantoor wordt opgenomen.
" Vertrouwen dat opnieuw is opgebouwd op kritieke momenten"
We deden een beroep op MR Consulting voor een opdracht als extern HR-consultant tijdens een ingrijpende transformatie.
In negen maanden toonde hij echte vakkennis, actief luisteren en een scherp gevoel voor menselijke dynamiek. Hij bood ons personeel een geruststellend en structurerend kader tijdens een volle reorganisatie.
We hebben zijn discretie, zijn integriteit en zijn menselijke en pragmatische aanpak gewaardeerd. Hij verwierf respect op alle niveaus van de hiërarchie en maakte van een gevoelige periode een kans om het collectief te versterken.
Ik beveel deze professional met vertrouwen aan voor elke HR-opdracht, in het bijzonder in een context van transitie of transformatie.
Karin D. - General Manager - Academische sector
Office Management · RH
De continuïteit verzekeren en de processen structureren
CONTEXT
Een Belgisch bedrijf met 14 medewerkers wordt gedurende enkele maanden geconfronteerd met het ontbreken van een spilfunctie die directieassistentie, kantoorbeheer en HR-ondersteuning combineert.
De activiteit moet doorgaan zonder de last op de CEO of de teams af te wentelen.
OPDRACHT
Tijdelijke overname van de functie, met een geleidelijk uitgebreid takenpakket:
-
Administratieve continuïteit, werking van het kantoor en directe ondersteuning van de CEO
-
Opvolging van personeelsdossiers, contracten, loonadministratie en onboarding
-
Coördinatie van leveranciers en administratieve dossiers
-
Audit van leverancierskosten en heronderhandeling van contracten
-
Verbetering en documentatie van HR- en administratieve processen
RESULTAAT
Continuïteit verzekerd en processen verduidelijkt
-
Gedurende zes maanden wordt de functie waargenomen zonder dat de last op de CEO of de teams wordt afgewenteld.
-
De HR- en administratieve processen worden verduidelijkt.
-
Meerdere leverancierscontracten worden geauditeerd, heronderhandeld of herschikt.
"Hij analyseerde snel en loste problemen op."
Wij deden een beroep op MR Consulting voor een managementrol die zowel de administratie, de HR-ondersteuning als de ondersteuning van de salesteams omvatte. Hij handelde zelfverzekerd en efficiënt met alle afdelingen van het bedrijf, en zijn kennis van het Frans, het Nederlands en het Engels was zeer nuttig voor de samenwerking met onze meertalige teams.
Naast de uitvoering deed hij verschillende concrete voorstellen en slaagde hij erin nieuwe processen met succes te implementeren. Hij kon problemen snel analyseren en succesvol oplossen, en zijn prestaties werden gekenmerkt door nauwkeurigheid en betrouwbaarheid. Hij voerde zijn opdrachten uit met een grote mate van zelfstandigheid en steeds tot onze volle tevredenheid.
Wij bevelen hem van harte aan als een waardevolle partner.
Alexander S. - CEO België - Financiële sector
